Atbalsts un resursi
 

Mēs esam apņēmušies nodrošināt vairāk nekā{0}}augstas veiktspējas akumulatoru produktus. Mēs piedāvājam visaptverošu tehnisko atbalstu, profesionālu dokumentāciju un vērtīgus resursus, lai palīdzētu pasaules klientiem, izplatītājiem, uzstādītājiem un sistēmu integratoriem veiksmīgi īstenot un vadīt enerģijas uzglabāšanas projektus.

 

No produktu izvēles un sistēmas konfigurācijas līdz instalēšanas norādījumiem un pēc{0}}pārdošanas atbalstam — mūsu resursi ir paredzēti, lai nodrošinātu bateriju enerģijas uzglabāšanas sistēmu (BESS) efektīvu izvietošanu, uzticamu darbību un ilgstošu{1}}darbspēju. Pateicoties vairāk nekā 500 MWh, kas visā pasaulē ir izvietoti 50+ valstīs, mēs esam gatavi nodrošināt jūsu enerģijas infrastruktūru.

 

Mūsu atbalsta iespējas
 

Profesionālas tehniskās konsultācijas, kas pielāgotas globālajām projektu prasībām un reģionālajiem tīkla standartiem.

Pilnīga produkta dokumentācija ar starptautiskajiem atbilstības sertifikātiem (UL1973, UL9540A, IEC 62619, CE, UN38.3) un detalizētām datu lapām.

Uzstādīšanas un apkopes norādījumi drošai, saderīgai un efektīvai izvietošanai uz vietas.

Sistēmas konfigurācijas palīdzība, tostarp precīza jaudas plānošana, līdzstrāvas sprieguma projektēšana un invertora saskaņošana.

Problēmu novēršana un attālais tehniskais atbalsts ar 24/7 tehniskās atbildes SLA 12 stundu laikā, lai samazinātu projekta dīkstāves laiku.

Ilgtermiņa-pēc-pārdošanas serviss, kas aptver visu produkta dzīves ciklu ar līdz pat 10 gadu funkcionālo garantiju (6,000+ cikli ar 80% DOD).

 

Tehniskais atbalsts

Profesionāla tehniskā palīdzība enerģijas uzglabāšanas lietojumiem

 

Akumulatora enerģijas uzglabāšanas sistēmām nepieciešama precīza produktu izvēle, optimizēta konfigurācija un profesionāls tehniskais atbalsts, lai sasniegtu maksimālu efektivitāti, drošību un uzticamību.

 

Mēs sniedzam ekspertu palīdzību mājokļu enerģijas uzglabāšanai, komerciāliem lietojumiem, rūpnieciskās enerģijas uzglabāšanai, atjaunojamās enerģijas integrācijai un rezerves enerģijas risinājumiem. Mūsu tehniskā komanda cieši sadarbojas ar klientiem, lai nodrošinātu, ka katrs projekts saņem pareizo akumulatora risinājumu, pamatojoties uz īpašām lietojuma prasībām.

 

Neatkarīgi no tā, vai jums ir nepieciešama zemsprieguma -akumulatoru sistēma dzīvojamām vajadzībām vai augstsprieguma{1}}akumulatoru risinājums komerciāliem un rūpnieciskiem projektiem, mēs sniedzam profesionālus ieteikumus, kas pielāgoti jūsu projekta mērķiem, aptverot sistēmas savietojamību, slodzes raksturlielumus un uzstādīšanas vidi.

 

Produkta dokumentācija un atbilstība
 

Pilnīgi tehniskie resursi projekta īstenošanai

Mēs nodrošinām visaptverošu produkta dokumentāciju, lai atbalstītu inženierus, uzstādītājus, izplatītājus un projektu izstrādātājus visā projekta dzīves ciklā, nodrošinot vienmērīgu orientāciju uz vietējiem un starptautiskajiem atbilstības standartiem.

Produktu datu lapas un sertifikāti

Detalizētās produktu datu lapās ir sniegta būtiska tehniskā un drošības informācija, tostarp darbības parametri, izmēri, svara specifikācijas un starptautiskie atbilstības standarti, piemēram, UL1973, IEC 62619 un UN38.3.

Lietotāja rokasgrāmatas un uzstādīšanas rokasgrāmatas

Lietotāja rokasgrāmatas:Soli{0}}pa-norādījumi drošai izstrādājuma darbībai, elektrisko savienojumu procedūrām, sistēmas konfigurācijai un drošības pasākumiem.
Uzstādīšanas rokasgrāmatas:Profesionāli norādījumi par vides prasībām, mehānisko izvietojumu, sistēmas nodošanu ekspluatācijā un drošības pārbaudes prasībām.

 

Uzstādīšanas un apkopes atbalsts
 

Ilgtermiņa{0}}sistēmas veiktspējas nodrošināšana

Pareizai uzstādīšanai un regulārai apkopei ir izšķiroša nozīme akumulatora efektivitātes uzlabošanā, kalpošanas laika pagarināšanā un ekspluatācijas drošības uzturēšanā.

 

Uzstādīšanas un apkopes norādījumi

Mūsu atbalsts palīdz tehniķiem un partneriem izprast piemērotas uzstādīšanas vietas, mehāniskās iestatīšanas procedūras, elektrisko savienojumu vadlīnijas un kārtējās apkopes praksi, lai uzraudzītu darbības stāvokli un samazinātu darbības riskus.

 

 

FAQ un zināšanu centrs

 

J: Kā izvēlēties pareizo akumulatora jaudu savam projektam?

A: Akumulatora jaudas izvēle ir atkarīga no enerģijas patēriņa prasībām, nepieciešamā rezerves ilguma, slodzes raksturlielumiem, atjaunojamās enerģijas ražošanas jaudas un sistēmas darbības apstākļiem. Mūsu tehniskā komanda var novērtēt jūsu projekta prasības un ieteikt optimizētas konfigurācijas.

J: Kāda ir atšķirība starp zemsprieguma un augstsprieguma akumulatoru sistēmām?

A: Zemsprieguma sistēmas: ideāli piemērotas dzīvojamo māju enerģijas uzglabāšanai un mazākiem lietojumiem, kam nepieciešama vienkārša uzstādīšana un elastīga konfigurācija.
Augstsprieguma sistēmas: paredzētas lielākiem komerciāliem un rūpnieciskiem lietojumiem, piedāvājot augstāku efektivitāti, spēcīgāku jaudu un izcilu sistēmas mērogojamību.

J: Kā es varu uzlabot akumulatora sistēmas kalpošanas laiku?

A: Pareizi izvēloties produktu, profesionālu uzstādīšanu, atbilstošu uzlādes un izlādes vadību, stingru darba temperatūras kontroli un regulāras apkopes procedūras, tiek palielināts kalpošanas laiks. Mūsu ķīmiskās vielas ir izstrādātas tā, lai nodrošinātu stabilu ilgmūžību (līdz 6,000+ cikliem).

J: Vai šīs akumulatoru sistēmas ir saderīgas ar dažādiem invertoru zīmoliem?

A: Jā. Mūsu akumulatoriem ir vairāku{1}}protokolu komunikācija (CAN/RS485/Modbus), kas ir nemanāmi savietojams ar 1. līmeņa invertoru zīmoliem, tostarp Victron, Deye, Growatt, Solis, GoodWe, SMA un Luxpower. Mēs sniedzam profesionālus saderības novērtējumus un tehnisko palīdzību vienmērīgai integrācijai.

J: Kāds tehniskais atbalsts ir pieejams pēc iegādes?

A: Mēs sniedzam visaptverošu pastāvīgu atbalstu, tostarp konsultācijas par produktu, uzstādīšanas norādījumus, tehnisko problēmu novēršanu, sistēmas optimizācijas padomus un īpašu garantijas palīdzību, ko nodrošina mūsu visaptverošā dzīves cikla pakalpojumu sistēma.

 

Garantija un pēc{0}}pārdošanas serviss

Uzticams atbalsts papildus produktu piegādei
Mēs uzskatām, ka veiksmīgas partnerattiecības sniedzas daudz tālāk par produktu piegādi. Mēs sniedzam stabilu pēc-pārdošanas atbalstu, lai aizsargātu jūsu ieguldījumu un nodrošinātu ilgtermiņa vērtību,{2}} izmantojot garantijas palīdzību, tehniskās konsultācijas un nepārtrauktu dzīves cikla atbalstu,-tostarp 10 gadu funkcionālo garantiju un īpašu inženiertehnisko uzraudzību.

 

Lejupielādes centrs un partneru atbalsts

 

Piekļūstiet būtiskiem tehniskajiem resursiem

Apmeklējiet mūsu resursu centru, lai uzreiz lejupielādētu katalogus, datu lapas, lietotāja rokasgrāmatas, instalēšanas rokasgrāmatas, tehniskās brošūras un sertifikācijas dokumentus (UL, CE, IEC), lai pilnveidotu sava projekta izstrādi.

Globālo izplatīšanas tīklu atbalsts

Mēs cenšamies veidot ilgtermiņa{0}}partnerības ar izplatītājiem, uzstādītājiem, EPC uzņēmumiem un enerģijas risinājumu nodrošinātājiem visā pasaulē.

 

 
 
Vai esat gatavs uzlabot savu enerģijas uzglabāšanas projektu?

Pieprasiet sistēmas konfigurāciju

Ļaujiet mūsu inženieriem izstrādāt optimālo akumulatora risinājumu jūsu lietojumam.

Lejupielādējiet jaunākās datu lapas un sertifikātus

Nekavējoties piekļūstiet tehniskajām specifikācijām un atbilstības dokumentiem.